当厕所堵塞时，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 使用马桶疏通器：将疏通器插入马桶排水口，并用力上下移动，以打开或清除堵塞物。
2. 使用化学疏通剂：购买厕所专用的化学疏通剂，按照说明将其倒入马桶中，然后等待一段时间，再冲水试试。
3. 使用家庭常用品：如果疏通器或化学疏通剂无效，可以使用一些家庭常用品来解决问题。例如，可以用热水冲洗马桶，或者使用肥皂和热水组成的混合液倒入马桶中，然后用疏通器进行疏通。
4. 寻求专业帮助：如果以上方法都无效，可以考虑找专业的管道疏通服务或联系建筑物维修人员进行处理。
请注意，当处理堵塞时，要小心使用化学疏通剂，遵循说明书上的安全操作方法，并避免同时使用不同种类的化学剂。同时，不要过度使用力量，以免导致更严重的堵塞或损坏马桶。
