1.门锁螺钉松动。解决方法:重新拧紧门锁螺钉，并用管理员的指纹或密码取消报警。
电量过低，低压提示报警，解决办法：更换新电池。
门没关好，解决办法：重新关好门。
不小心撞上了防撬报警开关，解决办法：用管理或家庭指纹，密码解除。
电池低压报警，需更换电池，以免影响使用。
电子防盗门报警可能是门锁螺钉松动，需要重新紧固门锁螺钉，牢固完成后用管理员指纹或密码解除报警即可。
也可能是电子锁所用电池电量过低，低压提示报警，只需更换新电池即可，同样用管理员指纹或密码解除报警即可。
3.如果门没发出警报，重新关上门即可；不小心撞到了防撬报警开关，需要用管理或家人的指纹、密码来解除警报。
第一，不能按指纹登录解锁。
对策：
1.登录另一个手指指纹，选择使用质量更好的手指(褶皱少，不脱皮，指纹清晰)；
2.尽量指接触采集器面积稍大，尽量平按手指；
手指太干，扫描仪无法检测到手指，对手指哈一口气让手指稍微湿一点；
4.清洁指纹采集窗口。
解决方法:可以给锁芯加润滑油。取下侧装饰板，用油枪向锁芯喷油。油不能喷到电机上。如果喷了，请及时清理干净。同时，你需要用手转动手柄和旋钮，直到门锁灵活。(注意:不要喷太多油，只要锁芯灵活)
第三，系统死锁。
解决方法:关闭电源，关闭电池开关，然后重新启动系统。
