先断开电源，拔掉插头，用软布擦干插头上的水份，保持浴室环境通风，让细小的水滴迅速干燥，等待12-24小时后再插上插头测试是否能正常工作，如果进水造成插头损坏，就更换插头，否则插头仍可继续使用。
大部分是电源线都是漏保坏的，你可以把热水器上的开关都关掉再插上插头如果还跳就是漏保坏了。
热水器外壳绝缘层脱落，造成热水器外壳漏电。
3.热水器插头开关和电线连接处。
4.热水器内部加热管和温度控制器的绝缘层被腐蚀，导致热水器在水中带电。热水器漏电开关的感应电流超过30毫安，热水器漏电开关自动跳闸。
5.热水器漏电开关的额定电流太小；热水器打开后，瞬间电流超过漏电开关的额定电流，漏电开关会自动跳闸。此时，可以自行复位，并要求专业人员更换额定电流较大的漏电开关，或者增加额定电流，但不得超过人体承受的电流，一般为30毫安。
6.热水器漏电开关故障；更换漏电开关。
1.如果长时间不使用热水器，请关闭外部电源开关。
上水时一定要打开出水口，等内胆空气完全排出后再检查水是否充满；
3.定期清除淋浴和隔水网上的污垢，确保出水畅通，有助于延长热水器的使用寿命。
4.不要用酸性或碱性清洗液擦洗电热水器外壳。擦洗时，应选择使用中性洗涤剂。擦拭后，用湿布轻轻擦干。清洁时，首先关闭接线电源。
5、排空前必须先切断电源；
7.封闭安装时，加热过程中进水阀必须打开；
8.如果怀疑热水器中的水可能结冰，禁止给热水器打电源。
9.当水压较高时，压力释放阀可能会滴水，这是正常现象。严禁堵塞压力释放口导管引入安全下水道，确保与大气相通。如果自来水压力过大，建议在远离热水器的地方加减压阀。
刚打开阀门时，不要将出水方向朝向人体。
