1、燃气壁挂炉在长期运行后，采暖系统出现一定幅度的压力下降是正常现象。造成此故障主要有两种原因：
2、一是因为采暖系统的管道密闭不严，系统跑冒滴漏造成缺水而掉压;这种情况需要找设备厂家对采暖系统进行打压检查，查到漏点后进行维修，给系统补水后解决问题。
3、二是膨胀水箱缺气或者膨胀水箱偏小。如果壁挂炉不工作时系统压力较低，一旦采暖功能开始运转，则压力会有较大的提升，上升幅度还比较大，压力超过极限值后，安全阀开始泄水。
1、检查电源和燃气源有无正常供应：壁挂炉出现e1故障主要指的是点火故障，这时候可以试试给其他炉灶打火，可以点燃那就不是燃气源的问题。
2、检查点火器有无问题：如果偏离了只需要纠正位置即可，如果是老化了，那就需要重新更换新的点火器了。
1、01电源出现松动，或燃气阀没有打开
2、解决办法：重新插好电源或打开燃气阀的开关。
3、解决办法：若壁挂炉已经使用了较长时间，建议重新更换点火针。
4、解决办法：此时应该首先检查水压，并适当对水压进行调节（正常值为1~2bar），接着对滤网进行清洁，最后重启壁挂炉即可。
5、04点火电极和火焰感应电极积碳严重
6、解决办法：及时联系售后服务人员对壁挂炉进行专业清洁保养，定期的保养不仅能确保冬季采暖的正常运行，还能延长其使用寿命。
7、解决办法：联系专业维修人员更换电磁阀即可。
8、解决办法：找专业人员进行检查，找到漏点后进行维护，给系统进行补水后就可解决问题
9、解决办法：出现这种情况需要及时给膨胀水箱充压或者增设系统膨胀水箱。
10、解决办法：及时联系商家更换密封圈。
11、解决办法：若家中短期无人时可将壁挂炉设置成低温运行；若家中长期无人就需要把水管和储水罐内的水排空。
故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。
a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。
a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。
b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。
①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
②故障现象水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。
a)水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b)采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
e)压差式机型管道产生的压差不够。
a)拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。
b)采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。
c)管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。
d)水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按b方法处理。
e)在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。
①故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码。
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