1、一般是模式键或解锁键按5秒钟后面板可以操作；
2、或将电源插头拿下后再重新开机，还有一种情况就是门没关好，提示声音；
3、如果还是不能解决拨打厂家服务电话咨询解决。
1、非锁定状态下，同时按下冷冻调节和人工智慧键3秒，锁定图标显示，进入锁定状态。锁定情况下，同时按下冷冻调节和人工智慧键3秒，锁定图标消失，锁定解锁，可进行以下各种设置。冰箱上面的按3秒解锁是说，按住此按钮3秒以上再松开即可解锁。这是开关的一种，里面连接时间继电器来控制电路，可以防止误操作。
2、也可以一个按钮两个作用（按一下就松开是一种功能，按住3秒以上是一种功能），一般在面板开关比较多时使用。在环境温度波动较大时，人工智慧能确保冰箱自行正常工作。
冰箱根据环境温度的变化，自动调节温度设定，不再需要人为调节。按下人工智慧键持续3秒，人工智慧图标显示，进入人工智慧状态。如果人为退出该状态，在解锁状态下按下人工智慧键持续3秒，人工智慧图标消失即可。
1、按动“动能”键3，选中“锁定”，再按动“设置”键4进行确认，这时“锁定”的下方会出现一条横线，表示已经进入锁定状态。
2、当锁定功能生效时，操作面板上的按键将被锁定，不能操作。
3、同时按动调节键和“自动”键5秒以上可退出锁定状态。
1.按动“动能”键3,选中“锁定”,再按动“设置”键4进行确认,这时“锁定”的下方会出现一条横线,表示已经进入锁定状态。
2.当锁定功能生效时,操作面板上的按键将被锁定,不能操作。
3.同时按动调节键和“自动”键5秒以上可退出锁定状态。
1、按动“动能”键3，选中“锁定”，再按动“设置”键4进行确认，这时“锁定”的下方会出现一条横线，表示已经进入锁定状态。
2、当锁定功能生效时，操作面板上的按键将被锁定，不能操作。
3、同时按动调节键和“自动”键5秒以上可退出锁定状态
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