故障现象：威能锅炉开机后，不工作，一直提示f.28故障代码，或者闪烁f.28故障，机器本身出现问题，无法正常使用。
重要说明：出现f.28这个故障，不需要花费一分钱即可解决，绝不是其他答应所说的那样！请认真阅读以下解决方法，即可解决
1.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；
3.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电，
4.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
5.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。
长时间使用后，威能锅炉容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
3、检查威能锅炉的风机是否异常或不工作
检查威能锅炉的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换威能锅炉的风机。
重置或重新启动威能锅炉，看看它是否将恢复工作。
检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。
威能锅炉一直显示f.28检修要点：
天然气壁挂炉显示13是水流检测系统异常
13故障代码时的自检要点与维修步骤：
1.复位后断电重启，过1小时后打开试试看。
2.检查是否是气体的原因，处理方法：需要调试合适的气种即可。
3.水压问题，过高或者过低。处理方法：水压异常(正常水压值为0.5-1.5bar)，需通过补水扭补水。
4.燃气供应异常，请检测燃气供应是否正常。处理方法：供气系统故障，天然气阀门是否打开，燃气表电池是否有电，停止供气。
威能壁挂炉出现f33是风口或风机出了问题，表现为壁挂炉打不着火或不出热水。建议检查进风口是否堵塞，堵塞疏通即可。如果是风压开关未闭合或失效，需要检修更换。如果是风机损坏，直接更换风机。以上检修可致电威能售后热线，让其给予安排维修人员上门服务
1.检查水压当壁挂炉出现F3故障时,首先要检查水压是否正常,如果水压过高或过低,应该及时调整。壁挂炉的水压应该在1.0-1.5巴之间,如果水压过高,可以通过排放部分水分来降低水压,如果水压过低,则需要添加适量的水。
2.清洗水路如果壁挂炉出现F3故障是由于水路堵塞引起的,就需要清洗水路。可以使用专业的清洗剂来清洗水路,也可以通过拆卸管道进行清洗。
3.降低温度当壁挂炉的温度过高时,应该及时降低温度,可以通过调整温度控制器的设置来实现。如果壁挂炉的温度一直过高,可能是由于热交换器故障等原因引起的,需要进行维修或更换。
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