燃气热水器接通电源后需要使用电池打火，电池使用时间过长，或者电压不够，那么就会出现打不着火的问题。
解决方案：如果是插电式的热水器就不用担心电池的问题了。而是要检查交流电源插头指示灯是否亮，如果是电池式的则需要及时更换新电池。
点火电路系统包括电磁阀、点火器和控制器三者，他们是保证热水器点火成功重要因素。如果点火时没有点火声和电火花，那么就是点火器或者控制器出现了故障，如果点火的时候听不到电磁阀的磁吸声，那么说明电磁阀损坏或者老化积垢了。
解决方案：因为点火系统故障需要专业检测，所以需要请专业人士上门进行检修或者换新。
如果供水水压较小，达不到燃气热水器的启动水压，那么它是不会点火启动的。如果冷水水压足够而热水出口水压小、流量低,那通常是因为热水器热水管路里的水垢太多,导致水流不畅。也是无法点火启动的。
解决方案：如果是因为用水高峰期水压不够可以选择错峰使用，如果是小区水压不够那么可以加装增压阀来解决问题。而因为水阀清洁比较麻烦，所以如果是因为水阀堵塞和结垢问题，则建议请专业人员上门检修，全方位清理杂物和污垢。
水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推进微动开关，器脉冲点火器和控制器要是有其中一方出现故障，也会导致燃气热水器不能启动。
解决方案：需要专业人员更换或者维修。
国家规定从出售日起，天然气热水器、灶具的判废年限是8年，热水器一旦“超龄服役”，各种问题就会接踵而至。热水器使用时间过长，部分零件工作失效，从而导致点火效率不高，经常出现点火不着或突然熄火的状况，同时还存在安全隐患。
解决方案：为确保使用安全，大家要留意家里燃气灶具的判废年限，及时更换。
当燃气热水器出现打不着火的情况，切记不要反复去打火，打电话请专业人员上门检修才是正确的做法
1、检查燃气供气是否正常：打开热水器的燃气阀门，检查燃气管道是否正常，是否有燃气泄漏的味道，燃气供气是否正常；
2、检查热水器内部是否有沉淀物：拆开热水器，检查热水器内部是否有沉淀物，如果有，应及时清理；
3、检查热水器火焰是否正常：打开热水器，检查火焰是否正常，如果不正常，可能是由于热水器损坏、火焰温度不够高或燃气量不够等原因，需要维修；
4、检查热水器的水位控制是否正常：有的热水器需要拆卸前盖，检查水位控制是否正常，如果不正常，则需要维修。
1、管路堵塞，管路因水垢、杂物或冻堵等原因堵塞，热水自然就不能出水了，处理方法，清理水垢杂物或给管路解冻；
2、冷水压力小，电热水器不出热水，有可能是因为冷水压力小或没压力，因电热水器都是顶水式出水，若没有冷水，自然也就不会有热水出来了，处理办法，安装上水增压泵可以解决。
燃气热水器不出热水可能有多种原因，以下是一些可能的故障和解决方法：
1.燃气供应问题：检查燃气表是否正常，燃气管道是否有泄漏，如果燃气供应中断或者出现泄漏，需要联系供气部门进行维修。
2.热水器点火问题：如果热水器没有点燃火苗，需要检查点火装置是否正常，清理火孔和火焰传感器等部件是否干净。同时检查电池电量是否充足。
3.热水器水流调节问题：如果水流过小可能会影响热水器的正常工作。可以检查水龙头是否打开，水管是否有阻塞，水压是否正常。
4.热水器传热器故障：如果传热器泄漏或者堵塞，将会影响热水器的热水输出。需要清洗或更换热水器传热器。
5.热水器燃烧室清洁：如果燃烧室内积灰过多，将会影响燃气热水器的正常工作。需要清洁热水器燃烧室，清除灰尘和杂物。
如果您无法排除问题，建议您及时联系专业的维修人员或者品牌客服进行维修和保养。
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