首先是检查温度旋钮（如果是机械式的）或温度设定、加热模式设定（电脑式），确定设定温度超过了自来水的水温5度以上，还是一样故障，再检查电源插座，用别的用电器试试，如果不是插座问题，接下来的事情基本是用户无法自己解决的，还是打电话呼叫售后的好。有可能的问题有：带漏电保护的电源线损坏、电线端子有松动、松脱等、温控器（机械式）损坏、控制板损坏（电脑式）……
热水器灯不亮，也不加热的原因及处理办法：
1、查看一下是不是加热已完毕，这是正常情况，热水器加热时指示灯亮，当达到温度后，停止加热，指示灯灭。
2、如果水直接就不热了，有可能是传感器问题，导致温度采样错误，以为水温到了，所以不加热。
3、电热水器由微电脑全自动控制，有多种保护功能，如果热水器产生了保护，那灯不亮肯定不会加热。建议检查热水器的供电电压是否正常，保险管，有否设置定时开关机，温度传感器等。
4、建议检查给接触器信号的控制线路电源，插座接触是否良好，用手将接触器压下看能否动作，不行有可能是温控传感器或电路板上保险丝烧了，不行的话就需要找以下的原因了：1）先看看缺不缺线【有没有220v或380v】。2）把交流接触器直接接入220或380看看是否吸合。3）看看温控是不是好的，如果是好的，看看接线法对不对。
5、如果以上方法不能解决，可联系售后服务人员上门检查、维修。
1、热水器通电指示灯不亮且水不热可能有几个原因。
2、首先，检查电源插座是否正常供电，确保插头插紧。
3、其次，检查热水器的保险丝是否烧断，如果是，更换新的保险丝。
4、另外，检查热水器的控制面板是否正常工作，可能需要修理或更换控制面板。
5、最后，检查热水器的加热元件是否损坏，需要找专业人员进行维修或更换。如果以上方法都无效，建议联系专业的热水器维修人员进行检修。
如果电热水器的指示灯不亮且无法加热，可能是以下原因导致的：
1.没有通电：检查电热水器是否接通电源，可以检查电源插头和电线是否损坏，是否有断路、跳闸等情况发生。
2.温度过高：如果水温过高，电热水器的保护装置可能会关闭电源以避免损坏。等待水温下降后，重新打开电源。
3.电热水器故障：如果以上两种情况都排除了，电热水器可能出现了故障。建议找专业的维修人员进行检查和维修。
以下是一些可能的检查和修复步骤：
1.检查电源：确保电热水器有电，可以使用电压表或者其他电器测试工具进行测试。
2.重置热水器：有些电热水器配有重置按钮或开关，可以尝试按下重置按钮或开关，重启电热水器。
3.更换热水器保险丝或热水器元件：如果电热水器的保险丝或元件损坏，可能会导致电热水器无法加热，需要更换新的保险丝或元件。
4.清洁水垢或污垢：水垢或污垢可能会影响电热水器的加热效果，需要对电热水器进行清洁，可以使用专门的清洁剂或是醋水进行清洁。
请注意，如果您不具备修理电器的专业知识和技能，最好不要自行拆卸电热水器进行维修，这可能会导致电器受损或者发生安全事故。建议寻求专业的电器维修人员的帮助。
可能是控制热水器温度的遥控器坏掉了,里面水温持续的升高,然后就会导致热水器的温度支撑不住,随后就会引发热水器的指示灯亮,但不出热水。
也可能是使用的时间太长了,热水器里面有的部件损坏掉了,这个时候就需要及时的更换里面的构件。
还有一种可能是热水器里面长久没有清理,里面积累了太多的垃圾,需要及时的清理。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。