史密斯热水器常见故障一：进水或出水困难
1.脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵;
1.在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网;
2.将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗;
史密斯热水器常见故障二：热水器中的热水使用时间短。
原因分析：第一次使用热水器(或有段是境未使用而重新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。
解决办法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。
史密斯热水器常见故障三：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。
原因分析：①风压开关调节不适当、②吸气嘴位置不恰当、③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜、④风压开关失灵、⑤脉冲器故障。
解决办法：①调节风压开关至适当位置、②调节吸气嘴、③插上或更换硅胶管、④更换风压开关、⑤更换脉冲器。
史密斯热水器常见故障四：加热指示灯亮，但不能加热。
原因分析：①发热管接插端接触不良或断线、②发热管烧坏。
解决方法：①检查排除、②更换发热管。
史密斯热水器常见故障五：加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析：①温控器接插端接触不良或断线、②温控器烧断
解决办法：①检查排除、②更换温控器。
史密斯热水器常见故障六：热水器指示灯一直不灭。
原因分析：①温控器感温面与电热管法兰面接触点少、②温控器坏。
解决方法：①重新安装温控器，使感温平面接触、②更换温控器。
史密斯热水器常见故障七：在使用过程中漏电保护插头自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。
1.通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致
2.闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。
1.更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头**去后咬得比较紧的插座);
2.检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。
史密斯热水器常见故障八：出水不热
原因分析：1.冷热水调节不当;2.电源未接通;3.电加热器损坏;4.温控器损坏。
解决方法：1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.调整电源插头或开关，使其接触良好;3.更换电加热器;4.修理或更换温控器。
史密斯热水器常见故障九：出水温度太高
原因分析：1.冷热水调节不当;2.温控器旋钮调节不当或触点粘连。
解决方法：1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。
以下是史密斯电热水器的常规故障排除方法：
1.无法启动：检查电源是否正常，拔下热水器插头后再插入；检查电线是否松动或破损；检查热水器开关是否正确设置。
2.没有热水：检查水龙头和热水器是否通气，例如水龙头和热水器是否关闭、水龙头是否完全打开。如果这些不是问题，检查热水器的温度设置是否正确，设置温度至少为50°相对较高，检查热水器是否需要加热（常见于夏季）。
3.水温不稳定：检查温控器是否正常。打开壁挂炉的外壳，找到配有温控器的管道（一般上北流管），检查其是否锈蚀，破裂或断裂，如有问题则需要更换温控器。
4.噪声过大：检查热水器的安装是否正确，热水器是否安装平稳；检查热水器的水压是否过高，如果水压过高，需要安装减压阀。
如果您以上故障排除方法尝试过，问题依然没有得到解决，建议联系史密斯电热水器的售后服务中心或者专业维修人员进行检查和处理。
【原因】：如果插头线连接正常的话，控制板故障，需厂家维修；应该是保护了，把那个小按钮摁下去就行；如果是漏电保护插头，要按当中漏保的按钮才亮。
1、应该是供电电源线漏保插头到热水器总供电接线排之间出现了电源线接线不良、松脱等问题。
2、出现这种问题继续使用热水器非常危险。建议给热水器彻底断电，拆开热水器主电控部件盖板检查电源接线以及热水器上面电源输入端的连接有没有明显的异常，有异常的应排除异常。
3、自己不能处理的应向热水器厂家售后报修。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。