1、遇到这种问题有多方面的原因，如果只出热水，不出热水，很可能是冷水阀门被关闭了。因为出热水的时候，需要通过自来水的水压推动，但是如果关闭了冷水阀门，导致水压不足，这种情况下只出冷水，不出热水。
2、第2个原因就是安全阀出现了故障，没有办法进水，所以没有热水的供应。或者有些热水器使用时间太久了，内部结构或者加热棒表面有很多的水垢，太厚了，也会导致加热出现问题。所以，需要定期对于热水器进行清洗的工作。
3、第3个原因，如果还不能够出水，就要考虑可能是系统当中有一些零部件出现了故障，燃气热水器没有办法点火，这种情况下就只出冷水，没有热水供应。
1、冷水阀门关闭现在市面上大多电热水器都采用的是承压机制，也就是说水箱内的水即使加热到了设定温度，但若此时冷水阀门处于关闭状态，那么热水器就无法进冷水，自然也缺少了自来水的压力，从而致使无法出热水。所以，如果热水器不出热水只出冷水的话，可以查看一下热水器的冷水阀门是否出于关闭状态，如果确实是，重启开启即可。
2、安全阀问题另外，热水器的安全阀若出现了故障也会导致其只能出冷水而不能出热水。因为安全阀故障时，热水器将会不能进水，热水也自然就无法流出了。对此，可以查看是否是安全阀故障所引起，是的话直接更换一个新的安全阀即可。
3、热水器清洗其次，热水器内部如果太脏，像是镁棒上的水垢太厚、内部堵塞严重都会大大影响到热水器的加热效果。这种情况最好请专业清洗人员对其进行清洗，只出冷水不出热水的情况将会有很大的改善。
4、热水器系统当然，热水器系统硬件若出现了明显的故障，如电热水器无法点火等，也会致使只出冷水不出热水情况的出现，需尽快请售后人员上门检修。
、电热水器加热器损坏，不能进行加热，放出来的水仍然是凉的；
2、混水阀故障，导致热水不能与冷水混合，只有冷水流出；
3、热水器热水管堵塞，热水流不出；
4、热水器的设置问题，这种情况比较多，很多用户在使用电热水器的时候在温度的调节上调到了最低，或者没调节，这样就根本不会出热水；
5、可能是温控器出了问题，或者加热棒出了问题，根据自己品牌打售后服务的电话；
6、还有就是温控器跳闸的问题，一般好点的电热水器都有双温控器，也就是常温温控和超温温控，这两种温控是一种控制热水器水温的显示和控制的，一种是避免常温温控出问题的时候跳闸用的。也就是双保险，有些因为温控跳闸也会直接导致无法烧热水；
如果遇上热水器不出热水了，此时可以先检查下热水器的设置问题，这种情况比较多，很多用户在使用电热水器的时候在温度的调节上调到了最低，或者没调节，这样就根本不会出热水。所以使用之前需要调节设定一下，设定在合适的温度上。
电热水器的电源显示是否亮，如果不亮，可能是温控器出了问题，一般好点的电热水器都有双温控器，也就是常温温控和超温温控，这两种温控是一种控制你热水器水温的显示和控制的，一种是避免常温温控出问题的时候，给你跳闸用的。也就是双保险，有些因为温控跳闸也会直接导致无法烧热水。叫专业人员开机很快就弄好了。
热水器出不来热水，还可能是热水管是否堵塞或者停水，停水会直接导致热水器无法使用，因为电热水器的原理就是冷水顶着热水跑的，看下热水器的进水口是否堵住。针对这种情况，只需要将被堵住的热水管给疏通了，让热水充分流出来，就没事了。
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