11是故障代码,表示不好着火的意思.燃气热水器不好用，要首先考虑水流量问题。建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。因为燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。燃气热水器不好打火的原因有很多,水,气,电任何一方面的元器件损坏,都会引起热水器打不着火.但现在热水器元器件的质量普遍提高,不那么容易坏,其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞,导致水路流动背压较大,大到一定程度,热水器水气联动装置不能开启燃气通道,没有燃气,当然打不着火了,如果热水龙头全开,热水水压较小,可能性则更大。建议马上清洗除垢,可以网购一套燃气热水器免拆除垢器,用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部,操作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题.
能率热水器,要是显示12,则表示熄火安全装置出现的动作。解决方法:首先,查看热水器的排气热交换器是否堵塞,并查看点火装置有无损坏,再检查水路是否有产生水垢,引起管道堵塞,将其一一处理好,便可处理好热水器显示12的问题。要是依旧不行,可能是零部件损坏,需更换。
方太热水器,要是显示12,那么表示的是系统的管道内部出现了堵塞。这时可以先触摸下进水管和出水管,看产生的温差是否会比较大,会则是说明管道堵塞,造成局部热的问题。
不同品牌的热水器，显示12表示的意思是不一样的，需要根据品牌说明，来找到合适的处理方法。
1、能率热水器，要是显示12，则表示熄火安全装置出现的动作。
解决方法：首先，查看热水器的排气热交换器是否堵塞，并查看点火装置有无损坏，再检查水路是否有产生水垢，引起管道堵塞，将其一一处理好，便可处理好热水器显示12的问题。要是依旧不行，可能是零部件损坏，需更换。
2、方太热水器，要是显示12，那么表示的是系统的管道内部出现了堵塞。
这时可以先触摸下进水管和出水管，看产生的温差是否会比较大，会则是说明管道堵塞，造成局部热的问题。此外，要是水泵出现不运作的情况，也会导致过热的情况。出现此类问题，个人是无法解决的，需要联系专业人士处理，可避免出现更大的损坏。
方太燃气热水器故障代码显示11的意思：表示初次点火不良。点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等。
燃气热水器上显示"S"通常代表启动状态。但不同品牌、不同型号的燃气热水器可能会有不同的显示方式和含义，建议你查找该品牌、型号的操作说明书或者联系售后服务中心以获得准确的解答。同时，如果燃气热水器出现异常情况时，应该及时断开燃气阀门并寻求专业的维修服务。
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