一方面是温控器失去作用，用温度计测量房间温度，如果已经达到受控温度要求，则温控器已失灵，需检修是否需要及时的更换。
另一方面是房间温度达不到受控温度要求，就应检查空调房间是否隔热良好，门窗关闭是否严密，再检查室内其它热源的影响，同时要考虑选用的空调冷量是否太小，即制冷量较小，而房间的面积较大。
最后，如果上述检查都有符合要求，就可能是制冷系统的毛病，或者压缩机排气不良，或者制冷管路内制冷剂的泄漏，这些故障就需送交专业的空调器维修点处理。（注：空调滤网过脏也会导致空调无法制冷、制热，所以在这提醒用户即使的对家中空调的滤网进行清洗。）
下雪天开空调的不好就是雪花飘到空调室外机翅片换热器上，直接影响到了空调的换热效果，并且，空调化霜的频次可能会更高一些。其它影响没有。
冬天空调制热时，空调通过室外机换热器（即冷凝器）吸收室外空气的热量，再通过室内机的换热器（即蒸发器）把热量输送给室内。同时在制热时，室外机换热器是作为蒸发器使用，当室外温度低于-5度时，冷凝器与室外空气的换热温差就会接近于0。
一方面是温控器失去作用，用温度计测量房间温度，如果已经达到受控温度要求，则温控器已失灵，需检修是否需要及时的更换。
另一方面是房间温度达不到受控温度要求，就应检查空调房间是否隔热良好，门窗关闭是否严密，再检查室内其它热源的影响，同时要考虑选用的空调冷量是否太小，即制冷量较小，而房间的面积较大。
最后，如果上述检查都有符合要求，就可能是制冷系统的毛病，或者压缩机排气不良，或者制冷管路内制冷剂的泄漏，这些故障就需送交专业的空调器维修点处理。（注：空调滤网过脏也会导致空调无法制冷、制热，所以在这提醒用户即使的对家中空调的滤网进行清洗。）
温度过低，外机换热不好，还有可能频繁化霜（化霜的时候空调会转成制冷模式），所以不能正常工作。
处理办法：
1、若冰结在顶部：冬天下雪后，空调外机顶会有自然积雪，厂家设计拥有自我保护，不需要外在人工处理。随着室外温度的升高，冰会融化；如果看了不舒服，或是怕压坏空调，也可自己将雪去除掉，去时需注意安全。
2、结冰将外挂机的风叶都冻住：让之自然化冻，待冰冻化解后，再开空调，并且温度不要调得太高，25度左右即可。
3、空调都有自动除霜功能：除霜时的表现：空调突然停止送风，好像停止运作似的，然后电源灯不停地一闪一闪，此时外挂机会冒出很多蒸气，同时结冰溶化掉；此时不要关闭空调。等除霜完毕，空调重新工作，一段时间后便又会开始自动除霜。
4、除霜不干净：室内的过滤网需要清洗，此时清洗即可。