威能燃气热水器显示f37的原因有2种，一种原因指火花塞故障致使点火开关无法点火造成；
另一种故障是热水器本身故障，例如进水阀损坏、燃烧器损坏、供气不足造成燃烧不充分或是点火开关被烧坏。如果您家里热水器还出现这类故障，建议您请专业人士来解决。
1、如果是更换了火花塞之后，还是无法点火的情况，那么就要考虑是否是电热水器的进水阀门损坏或者点火开关被烧坏。
如果是进水阀损坏，需要更换新的电热水器，或者是先查看电热水器是否正常工作。如果是点火开关被烧坏了，那么就需要更换点火开关，然后再进行下一步。如果还是无法点火的话，需要将电热水器内的水垢清理干净即可。
2、如果是进水阀发生故障，那么需要先检查出水阀门是否完好。
检查出水阀是否处于开启状态。可以在进水阀关闭后重新进行检查。建议在打开水龙头前先进行关闭。在打开水龙头后检查阀门位置是否合适。然后检查其紧固件是否松动或老化。将松动好的紧固件更换上。最后再次清洗进水阀即可。
3、如果是燃烧器出现故障了，那么就要考虑这款热水器到底是否使用了劣质的燃气。
比如燃烧器外壳的材质是否有裂纹、燃烧器内壁是否有砂眼等。这些问题会影响到燃烧器的使用寿命，也会对燃气的安全带来隐患。一般情况下，建议使用原装产品的燃气。此外由于天气原因、用户疏忽、机器故障等原因，造成发动机不能正常运转或不工作都会导致不能启动燃气。而燃气一旦不能正常工作，就会出现熄火甚至天然气泄漏等危险事故。如果想要保障燃气安全就要定期更换燃气，保证用气安全。
4、如果热水器已经使用几年时间还无法正常开启或者关闭，那么就要考虑火花塞出现问题的情况如何来解决了。
首先是检查一下电极的安装情况，检查电极接触良好不松动或脱落。最后则是需要对电极进行清洗。如果依旧没有解决问题，则需要进行重新点火了。火花塞在长期的使用中出现问题，就会出现点火信号不正常等现象，其表现出来的表现形式就是一直在响又无法点着的现象。因此此时我们一定要对火花塞进行及时检查并排除故障。
5、如果是热水器本身有问题了，那么可能会造成热水器突然不能打开或者重新加热导致水温忽高忽低。
如果是这种情况，那么建议您联系专业人士进行维修。
.接通电源后，按下电源开关，显示屏会出现“OFF”样，即处于待机状态。
2.当需要使用热水时，按下热水开关，热水器将开始加热水。加热完成后，显示屏会提示“OK”。
3.热水器默认温度为55℃，如果需要调整温度，长按调温键，根据需要逐步提高或降低水温。
4.热水器内置过热保护装置，当水温过高时会自动停机，待温度降下后自动开机。
5.热水器具有自动记忆功能，记录最后一次使用的温度，下次使用时会自动恢复。
6.热水器使用过程中出现故障或异常情况，请及时联系售后服务。
.安装时请遵守相关安装规范，保证热水器正常运行。
2.使用时请勿超过热水器规定的最大水压和最大水流量。
3.热水器使用过程中请勿随意拆卸或改动，免影响使用效果和安全性。
4.热水器需定期清洗和维护，保证水质和使用效果。
5.热水器停机后请关闭电源开关，免长时间待机造成能源浪费和安全隐患。
故障现象：水泵不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。
a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。
a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。
b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。
故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
②故障现象：水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。
1、原因一：煤气燃烧不充分，是暖气喷嘴用的时间长了以后，上面积聚了很多灰尘，堵住了喷嘴，使气体燃烧不充分，所以水没有烧热。可以把外壳打开，用刷子把喷嘴清理干净就可以使用了。
2、原因二：直排式热水器，排烟管没有防风处理，正常情况下对室内空气没有污染，但如果烟道安装不正确，管道口朝风向，在风大时就可能让废气倒灌，产生煤气味；或烟道堵塞导致废气回流。
3、原因三：水压太小，因为水压不足，洗澡的过程中导致机器频繁启动，在启动的瞬间会产生大量的废气，这种废气就是那种煤气味。
4、原因四：煤气管接口松动，或接口处的防漏气胶圈老化，导致漏气。需拧紧接口处，或坏掉防漏气胶圈即可。
5、原因五：点火器故障，热水器点火延时，造成在磁吸伐门打开之后燃气先跑出一部分才点火成功。这个就要把点火器换掉。
6、原因六：热水器内部散热器损坏，导致漏气、漏水等故障。
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