检查一下电源的插头，上面会有小灯，如果小灯没有亮，就是电池有问题，我们可以将旧电池更换；
打火时如果没有出现火花，也没有听见打火的声音，就可能是点火器出现了问题，我们需要请专业人员上门帮忙查看一下点火器，然后进行维修或更换。
热水器有电不加热，首先检查插座是否有电。如果插孔没有电，可能是电源插头松动、接触不良导致的；或者插座的功率不够大导致无法正常供电。
解决方法:更换新的插座或购买功率更大的插座进行安装使用；如果是由于功率不足引起的，则需更换大功率电器。
热水器有电不加热也可能是因为内部电路故障造成的，比如温控器损坏、电线短路等。另外还有可能是热水器的内胆漏水导致的漏电现象发生(这种情况比较少)，造成热水器不能正常工作的情况发生。
解决方法：及时联系维修人员上门检修处理即可。
当电压过低时也会导致燃气热水器不能正常工作，一般是因为电压不稳定造成的。(建议用户尽量在用电高峰时段使用)
1.热水器无法启动或无法加热水：检查电源插头是否插紧，检查开关是否打开，检查保险丝是否烧断，检查热水器是否有漏电现象。
2.热水器出水温度不稳定或水温过低：检查热水器的水位是否太低，检查热水器的进水阀门是否开启，检查燃气阀门是否打开，检查热水器的火焰是否正常。
3.热水器发出异常声响：检查热水器是否有杂物堵塞，检查热水器的排气管道是否畅通，检查热水器的风扇是否正常运转。
4.热水器漏水：检查热水器的排水管道是否堵塞，检查热水器的密封圈是否老化或破损，检查热水器的金属部件是否有生锈现象。
5.热水器显示屏出现故障：检查电源插头是否插紧，检查显示屏是否有损坏，检查电源线是否接触良好。
自来水停水，检查水路;进水阀门未打开，检查水阀;进出水管堵塞，清理内胆水垢后可使用;水压太低，待压力高于0.1MPa时可正常使用;混水阀阀芯卡死，调节失效，需更换混水阀;安全阀卡死，扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换;内胆无水或水未充满，充满水后即可;花洒档位处于关的位置，打开花洒头开关。
混水阀手柄转到低温，往高温方向调节即可;温控器设置的水温过低，将温控温度设定为最高75℃;温控器坏，旋转温控器轴无开关的响声，证明已坏需更换;温控器探温管与发热体距离太近，不到75℃就断开，需更换加热管未加热到设定温度，提前用水。解决方法：待加热指示熄灭或保温灯亮才使用。混水阀阀芯坏造成冷热水串通，需更换混水阀;温敏探头失效，检测水温不准确需更换;加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)，证明已坏需更换;超温保护器断开，需检查内部零件合格后才能复位;出水管尾断，导致进去的冷水直接从出水管出来，更换热水器出水管管尾。
未接通电源，接好电源即可;处于保温状态，放水约5分钟左右指示灯转为加热状态即正常;指示灯坏，有正常的热水使用证明指示坏需更换超温保护器断开，复位杆已弹起，证明内部部件有问题，检查维修合格后才能将超温保护器复位热水器加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)，证明已坏需更换;温控器断路，用万用表测量电阻为无穷大(正常为0欧)或旋转无开关响声，证明已坏需更换;控制器坏，有电源输入无输出到加热管，需更换控制器;内部接线端子烧坏，需更换连接线。
水温超过热保护器设定范围;超温保护器质量问题。失效误动作，检查加热管及温控器无问题则更换超温保护器;热水器温控器坏，直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器;加热管方向安装相反，使水温过高，需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下;安全阀无防倒流功能，内胆无水干烧造成超温保护器动作，需更换安全阀。加热管与探温管靠近，加热上升速度快触发超温保护器，将两管距离拨开到5-10mm.
安全阀泄水原因分析及解决方法有：
自来水水压过高，水压超过0.6MPa需加装减压阀;安全阀失效和阀体泄压值太低，需更换安全阀;热水器温控器损坏，直接加热到高温使内胆压力超过设计压力(0.6MPa)，需更换温控器;安全阀手柄已扳起，需放回原位;安全阀泄压密封处有杂质密封不严漏水，清洗安全阀。
电热水器未接地线且电热管或电器件漏电，要严格加装地线;因其它用户电器漏电到地线上从外部反输入到热水器地线上，需停止使用进行维修;热水器安装螺丝钉打到墙体内部电线上，需加装绝缘管及绝缘接头即可;因输入电线老化造成火线与地线之间漏电，需重新更换电线。特别要注意的是：一旦发现热水器带电，禁止使用，维修合格才能使用。
热水器内部零件存在漏电，检查维修合格才能使用;漏电插头损坏，如断开插头输出端仍不能复位证明插头坏需更换;进出水管或挂架已经接地，在挂钩上套绝缘管和进出水管上接塑料接头即可。
漏电故障：电热管漏电，内部线路挤压、割伤、电气间隙不够、零件老化，需分别替换验证或用耐压机分别测试;干烧故障：内胆无水、安全阀无防倒流功能、电热管与探温管靠近、电路板损坏，需分别检查;超温故障：温控器损坏、换错电热管、电热管安装方向错误、温敏探头损坏，需分别检查予以更换;传感器故障：探头开路、短路，热敏电阻失效，更换探头即可。
关于热水器打不起来火应该换什么零件？故障分析处理？的内容到此结束，希望对大家有所帮助。